根据你最新的描述,插入u盾是正常的,但拔下后再插入就不能识别了,重启电脑可以恢复正常。
建议执行一下干净启动(初始狀態開機/ clean boot),排除其他干扰。干净启动的操作步骤:
先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件 (例如 360、火绒、迈克菲、联想电脑管家、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师,代理,加速器,虚拟机等)。
→然后按下Windos+R键→打开运行(RUN)→输入 :
msconfig
(按下Enter键)
将打开“系统配置”(“系統設定”/ Syetem Configuration)→点击上面的“服务”(Services)
→勾选下面的“隐藏所有 Microsoft 服务”(“Hide all Microsoft services”)*** 请务必勾选,否则可能禁用部分Microsoft的服务后会导致无法开机等严重问题。
→点击“全部禁用”(“全部停用”/ Disable all)。
→点击顶部的“启动”(Startup)→点击“打开任务管理器”(“開啟工作管理員”/ Open Task Manager),
→然后点击任务管理器(工作管理员)顶部的”启动”(開機),(在新的任务管理器/ 工作管理员中,该选项在左侧的“启动应用”/“啟動應用程式”)
→鼠标右键单击每一个“状态”显示为“已启动”(“已啟用”/Enabled)的项→选择“禁用”(“停用”/ Disabled)。(也就是禁用所有启动项。)
(关于干净启动的参考链接:https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135...)
→然后重启电脑(不是关机再开机,得选择“重启”)。
然后参考以下链接使用MediaCreationTool进行系统的无损修复/覆盖安装:
【这不是重装系统:正常情况下文件、设置、应用等将保持原样,并将系统更新到最新的Windows10正式版。】
https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...
(相关视频教程:https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/emb...)
开机后打开任务管理器(工作管理员 / Task Manager),确保没有任何非Microsoft的进程(还有非Microsoft的进程存在的话,请截图我看下情况)。
不要打开任何程序,只是插入u盾,然后观察是否恢复正常。
可以多试几次,若是没有问题的话,可以逐个打开禁用的服务,日常使用的软件等,看下是否某个导致的异常。
若是仍然有问题,
可以参考以下2步,完成Windows10系统的全新安装:
(若是有重要文件,建议先备份)
1、创建Windows10安装介质,
https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...
(相关视频教程:https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/emb... )
2、使用安装介质全新安装Windows10系统,
https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...
(相关视频教程:https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/emb... )
完成后不要安装任何程序,1-2天内看下是否正常。
若是仍然有问题,建议考虑硬件问题,及时送修。
若是没有问题的话,可以逐个安装需要的应用等,看下是否某个导致的异常。