中国联通用户可通过短信、电话、APP、官网四大渠道实时查询话费余额和流量使用情况。本文整理多种查询方式的操作步骤，附核心代码清单。
一、短信查询方式
查询项目短信指令操作说明话费余额CXNY编辑短信发送至10010流量余量CXLL编辑短信发送至10010综合查询HF可同时获取话费和流量信息
二、电话查询方式
自助语音：
拨打10010
按提示选择”3-流量查询”或”4-话费查询”
人工服务：
拨打10010后按0转接客服
提供身份信息后直接查询
三、手机APP查询（联通手机营业厅）
下载安装”中国联通”官方APP
注册/登录账号并绑定手机号
点击首页”服务” → “查询” → “余量查询”
查看实时流量消耗明细及剩余量
四、官网查询方式
网页端操作：
访问 联通网上营业厅
登录后点击”查询” → “套餐余量”
微信公众号：
搜索关注”中国联通”公众号
绑定手机号后点击”服务” → “流量查询”
五、手机系统自带查询
设备类型操作路径说明Android设置 → 网络与互联网 → 数据使用显示各应用流量排行iOS设置 → 蜂窝移动网络实时显示总流量和剩余量
六、查询注意事项
短信查询限制：每日限查3次，超出后需次日重置
数据延迟：部分查询结果可能存在1-2小时延迟
密码找回：官网登录异常时可通过”找回密码”功能重置
提示：流量查询结果为系统实时数据，建议在整点时段进行查询以获取最准确数值。
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